AKTUELLE ERREICHBARKEIT

Liebe Kundinnen und Kunden,

im Moment erreichen uns viele Anrufe und Anfragen. Daher bitten wir Sie um Geduld, wenn unsere Telefonleitungen häufig belegt sind und sich die Bearbeitung Ihres Anliegens verzögert.

Sie benötigen lediglich eine allgemeine Information zur Nutzung von erneuerbaren Energien oder haben Fragen zur Anmeldung? Auf unserer Webseite "Zuhause nachhaltiger" haben wir die wichtigsten Fragen und Antworten rund um die Themen

• PV-Anlagen, u.a. Balkonkraftanlagen
• Elektromobilität (z.B. Wallboxen)
• Fernwärme

für Sie zusammengestellt.

Ihre Frage kann nur in einem persönlichen Kontakt geklärt werden? Und Sie haben uns Ihr Anliegen darum bereits schriftlich übermittelt? Dann bitten wir Sie abzuwarten und von weiteren Kontaktaufnahmeversuchen, z.B. Nachfragen zum Bearbeitungsstand, abzusehen. So helfen Sie uns am meisten, die Bearbeitungszeit zu verkürzen. 

Vielen Dank.